Szkolenie Lider w Zmianie

Cel szkolenia

Szkolenie Lider w Zmianie to praktyczny warsztat z zarządzania zmianą w organizacji dla menedżerów, kierowników i liderów zespołów, którzy na co dzień odpowiadają za przeprowadzanie ludzi przez transformacje – procesowe, organizacyjne, technologiczne lub kulturowe.

Głównym celem jest wyposażenie uczestnika w kompetencje niezbędne do skutecznego prowadzenia zespołu przez zmianę: rozumienie mechanizmów emocjonalnych, identyfikowanie i zarządzanie oporem, komunikowanie zmiany w warunkach niepewności oraz budowanie zaufania i trwałych nawyków po wdrożeniu. Program odpowiada na pytania, z którymi liderzy mierzą się w rzeczywistości: jak rozmawiać o zmianie, gdy nie ma jeszcze wszystkich odpowiedzi? Jak zarządzać oporem, który nie jest otwarty, lecz cichy? Jak wymagać i egzekwować, nie gasząc motywacji? Jak zadbać o siebie, gdy zmiana trwa miesiącami?

Uczestnicy pracują na realnych przykładach z własnych organizacji, aby wypracować konkretne działania i komunikaty do zastosowania bezpośrednio po szkoleniu.

Korzyści ze szkolenia

• Zrozumienie mechanizmów emocjonalnych w zmianie – dlaczego ludzie reagują oporem i jak przez to przejść z zespołem.
• Umiejętność rozpoznawania typów i źródeł oporu wobec zmiany oraz skutecznego reagowania na każdy z nich.
• Praktyczne narzędzia komunikacji zmiany: język korzyści, dobór kanałów i rytmu przekazu, prowadzenie trudnych rozmów.
• Zdolność do budowania zaufania i spójności w zespole w warunkach niepewności i szybkich zmian.
• Umiejętność wyznaczania mierników sukcesu zmiany – opartych na zachowaniach i postawach, a nie tylko wskaźnikach projektowych.
• Znajomość strategii utrwalania zmiany po wdrożeniu – jak sprawić, żeby nowe nawyki zostały na stałe.
• Świadomość własnych zasobów i ograniczeń jako lidera w zmianie – jak dbać o siebie, kiedy organizacja jest w turbulencjach.
• Certyfikat ukończenia szkolenia potwierdzający kompetencje w zakresie change management i przywództwa w transformacji.

Program szkolenia

Dzień 1

1. Rola lidera w zmianie – omówienie, ćwiczenia

• Co naprawdę decyduje o powodzeniu zmiany – rola lidera vs. plan projektu
• Mechanizm emocji w zmianie – jak ludzie reagują, gdy tracą kontrolę
• Emocje w zmianie – jak je rozpoznawać, nazywać i towarzyszyć zespołowi

2. Opór wobec zmiany – omówienie, ćwiczenia

• Typy, źródła i wczesne symptomy oporu
• Strategie reagowania na opór – 10 metod w praktyce lidera

3. Komunikacja w zmianie – omówienie, ćwiczenia

• Jak mówić, gdy nie ma wszystkich odpowiedzi
• Język korzyści i zrozumienia – jak tłumaczyć decyzje i sens zmiany

4. Trudne rozmowy i budowanie zaufania – ćwiczenia praktyczne

• Jak rozmawiać o rzeczach niepopularnych
• Jak budować zaufanie i spójność komunikacji w zespole
• Symulacje trudnych rozmów z informacją zwrotną

Dzień 2

5. Współpraca i własna gotowość lidera – omówienie, ćwiczenia

• Współpraca z osobami odpowiedzialnymi za wdrożenie – jak uzyskać wsparcie, informację i wpływ
• Budowanie własnej gotowości do zmiany – jak zadbać o siebie jako lidera
• Koło wpływu – co kontroluję, na co mam wpływ, co odpuszczam

6. Mierzenie i utrwalanie zmiany – omówienie, ćwiczenia

• Cele i mierzalność zmiany – jak rozpoznać, że zmiana zadziałała
• Ustalanie wskaźników sukcesu – zachowania, postawy, rezultaty w zespole
• Jak utrwalać nowe nawyki i wzmacniać pozytywne zachowania po zmianie

7. Równowaga i wsparcie zespołu – omówienie, ćwiczenia

• Równowaga między empatią a egzekwowaniem – jak wymagać bez gaszenia motywacji
• Wspieranie zespołu po wdrożeniu – rytuały, feedback, świętowanie sukcesów
• Dobre praktyki liderów w zmianie

8. Podsumowanie szkolenia, sesja pytań i odpowiedzi oraz test końcowy z wynikiem generowanym automatycznie.

• Materiały szkoleniowe udostępniane są przez trenera w trakcie szkolenia: Workbook Lidera w zmianie, Koło emocji, checklista 10 strategii reagowania na opór, Arkusz Koło wpływu, zestaw pytań do rozmów 1:1.

• Dostęp do platformy e-learningowej leaniTY z materiałami filmowymi i formularzami

Jeżeli Uczestnik korzysta z dofinansowania w wysokości co najmniej 70% przysługuje mu zwolnienie z podatku VAT po podpisaniu stosownego Oświadczenia mającego na celu umożliwienie zastosowania zwolnienia z podatku VAT zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt. 26 i pkt. 29 lit. c ustawy o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004r. z późniejszymi zmianami oraz zgodnie z § 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień.

Uczestnik ma obowiązek uczestnictwa w co najmniej 80% zajęć, co potwierdzone jest w listach obecności-raport z logowań na ZOOM.Po zdanym egzaminie końcowym Uczestnicy otrzymują Certyfikat ukończenia Szkolenia Lider w Zmianie.

Nieukończenie usługi rozwojowej z winy Uczestnika oraz niedopełnienie zobowiązań wobec Operatora(brak dofinansowania) zobowiązuje Uczestnika do pokrycia całych kosztów szkolenia.

• Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej na żywo z wykorzystaniem platformy Zoom

• Uczestnicy dołączają do szkolenia z własnych komputerów lub laptopów.

• Wymagania techniczne po stronie uczestnika (forma zdalna): stabilne łącze internetowe, komputer z możliwością korzystania z mikrofonu oraz (opcjonalnie) kamery.

• Materiały szkoleniowe i pliki do ćwiczeń udostępniane są przez trenera poprzez czat Zoom, udostępnianie ekranu oraz linki do dokumentów, a także za pośrednictwem platformy e-learningowej leaniTY.

• Komunikacja podczas zadań i dyskusji odbywa się poprzez mikrofon, czat Zoom oraz tablicę Microsoft White Board udostępnianą przez prowadzącego