„Siła Współpracy – Team Building czyli trening budowania spójnego i efektywnego zespołu.” Usługa szkoleniowa.

Szkolenie skierowane jest do pracowników, którzy chcą rozwijać umiejętności związane z pracą zespołową, komunikacją oraz budowaniem środowiska sprzyjającego współpracy i wysokiej wydajności. Uczestnicy poznają mechanizmy funkcjonowania zespołów, rolę poszczególnych członków, czynniki wpływające na realizację celów, a także nauczą się praktycznych metod rozwiązywania konfliktów i radzenia sobie w wymagających sytuacjach zawodowych.

Dzień 1

Moduł 1. Istota współpracy i fundamenty budowania zespołu

• Czym różni się grupa od zespołu - analiza praktyczna.
• Struktura zespołu i zależności między członkami.
• Samoocena własnej roli w zespole - ćwiczenia integracyjne.
• Oczekiwania, potrzeby i zasoby poszczególnych członków zespołu.

Moduł 2. Role i odpowiedzialności w zespole

• Identyfikacja ról zespołowych i ich wpływ na realizację zadań.
• Przypisanie odpowiedzialności wynikających z pełnionej roli.
• Analiza mocnych stron i obszarów do rozwoju każdego uczestnika.

Moduł 3. Zasady współpracy i budowanie spójności

• Ustalanie wspólnych zasad i wartości pracy zespołowej.
• Zachowania wspierające i zaburzające realizację celów.
• Warsztat: „Co buduje, a co osłabia mój zespół?”

Dzień 2

Moduł 4. Komunikacja jako narzędzie współpracy

• Elementy skutecznej komunikacji w środowisku pracy.
• Bariery komunikacyjne i techniki ich minimalizowania.
• Asertywność -jak komunikować się jasno, z szacunkiem i bez konfliktów.
• Znaczenie komunikacji niewerbalnej w relacjach zawodowych.

Moduł 5. Komunikacja w sytuacjach obciążenia

• Reagowanie w stresie i przy presji czasowej.
• Trening aktywnego słuchania i parafrazy.
• Przekazywanie informacji zwrotnej - konstruktywnej, rzeczowej i bez ocen.

Moduł 6. Ćwiczenia online w zespole

• Mini-symulacje rozmów trudnych.
• Praktyczne zastosowanie narzędzi komunikacyjnych w zadaniach grupowych.

Dzień 3

Moduł 7. Konflikty w zespole -diagnoza i mechanizmy powstawania

• Skąd biorą się konflikty w pracy zespołowej.
• Emocje i ich wpływ na współpracę.
• Typy zachowań w sytuacjach spornych.

Moduł 8. Techniki rozwiązywania sporów

• Metody łagodzenia konfliktów i prowadzenia rozmów naprawczych.
• Mediacja wewnątrz zespołu - podstawowe narzędzia.
• Ćwiczenia: praca z realnymi przykładami uczestników.

Moduł 9. Utrzymanie współpracy i prewencja konfliktów

• Jak budować długofalową kulturę współpracy.
• Narzędzia wspierające pozytywną atmosferę w zespole.
• Tworzenie planu działań dla zespołu.

Zakończenie programu

• Podsumowanie zdobytych umiejętności.
• Omówienie postępów i refleksji uczestników.
• Sesja pytań i odpowiedzi.

Usługa szkoleniowa będzie prowadzona w formie mieszane (usługa stacjonarna połączona z usługą zdaną w czasie rzeczywistym) w wymiarze 23 godzin lekcyjnych (45 min - 1 lekcja).

Przerwy nie wliczają się w czas usługi szkoleniowej.

Weryfikacja efektów jest rozumiana jako sprawdzenie wyników pracy słuchacza i określenie, czy zostały przez niego osiągnięte zdefiniowane efekty uczenia się.

FORMA:

- swobodna rozmowa

Uczestnicy otrzymają kompletny skrypt szkoleniowy wraz z materiałami dodatkowymi do ćwiczeń realizowanych podczas szkolenia.

Warunkiem uczestnictwa jest wpisanie do Bazy Usług Rozwojowych. Obecność na szkoleniu obowiązkowa od momentu rozpoczęcia do jego zakończenia.

Wymagania sprzętowe/techniczne:

Posiadanie sprzętu komputerowego z dostępem do połączenia internetowego – szerokopasmowe przewodowe lub

bezprzewodowe (3G lub 4G/LTE).

Posiadanie głośnika i mikrofonu połączonego ze sprzętem komputerowym.

Dostęp do aktywnego e-maila, na który zostanie dostarczony link do platformy zoom.

Obsługiwany system operacyjny dla platformy zoom:

System operacyjny macOS X w wersji 10.9 lub nowszej

System operacyjny Windows w wersji 7, 8 lub 8.1, Windows 10

System operacyjny Ubuntu w wersji 12.04 lub nowszej

System operacyjny Mint w wersji 17.1 lub nowszej

System operacyjny Red Hat Enterprise Linux w wersji 6.4 lub nowszej

System operacyjny Oracle Linux w wersji 6.4 lub nowszej

System operacyjny CentOS w wersji 6.4 lub nowszej

Oprogramowanie Fedora w wersji 21 lub nowszej

Oprogramowanie OpenSUSE w wersji 13.2 lub nowszej

System operacyjny ArchLinux (tylko w wersji 64-bitowej)

Obsługiwane przeglądarki:

Windows: Internet Explorer 11+, Edge 12+, Firefox 27+, Chrome 30+

macOS: Safari 7+, Firefox 27+, Chrome 30+

Linux: Firefox 27+, Chrome 30+

Wymagania łącza internet. w zależności od jakości transmisji.

Usługa odbywa się na platformie ZOOM. Ważność linku obejmuje czas usługi