Szkolenie - Lean SIX SIGMA – Black Belt - PRAKTYCZNE stosowanie metod DMAIC oraz DFSS

Szkolenie obejmuje 80 godzin dydaktycznych (po 45 minut), realizowanych w formie mieszanej: 16 godzin stacjonarnie oraz 64 godziny zdalnie. Każdy dzień szkoleniowy trwa od 9:00 do 17:00, z przerwami kawowymi (2 × 15 min) oraz obiadową (1 × 45 min). Zajęcia obejmują wykłady, ćwiczenia praktyczne, analizy przypadków oraz warsztaty projektowe. Walidacja ma formę testu składającego się z 50 pytań, sprawdzającego wiedzę i umiejętności w zakresie analizy procesów organizacyjnych w kontekście metodyki Lean Six Sigma., stosowania narzędzi DMAIC w celu rozwiązywania problemów jakościowych oraz projektowania działań doskonalących z wykorzystaniem metody PDCA i narzędzi Lean Six Sigma.

SESJA 1 – 2 dni szkoleniowe (stacjonarne)

Równolegle z realizacją części wykładowej realizowane są warsztaty projektowe uczestników w ramach konsultacji będące podstawą procesu certyfikacji.

1.   Wstęp do Six Sigmy 

•   Istota podejścia Lean + Six Sigma.

•   Fazy metody Six Sigma DMAIC.

•   Struktura LSS w organizacji: YB/GB/BB.

2.   DMAIC: Faza DEFINE 

•   Orientacja na klienta, głos klienta – VOC.

•   Określenie problemu.

•   SIPOC – VOP.

•   Straty w procesach COPQ.

•   Miary jakościowe VOC<=>VOP.

•   Ludzie – procesy – cele.

•   Model procesu - 7M.

•   Problem statystyczny y=f(x)+ε.

•   Karta projektowa.

•   Lista kontrolna fazy Define.

3.   DMAIC: Faza MEASURE 

•   Miary jakości: CTQ/CTB.

•   Typy miar: dyskretne/ciągłe .

•   Plan zbierania danych.

•   Wiarygodność systemu pomiarowego: Gage R&R.

•   Obliczanie Sigma Level: DPMO/Cp_Cpk.

•   Lista kontrolna fazy Measure.

4.   Ćwiczenia praktyczne – konsultacja zdalna.

•   Karta projektu.

•   SIPOC + CTQ/CTB.

•   Analiza związku przyczynowo - skutkowego.

•   Plan zmiany.

5.   Test końcowy – poziom 1 – Yellow Belt.

Wręczenie (przesłanie) certyfikatów ze szkolenia

SESJA KONSULTACYJNA 1 – konsultacje projektowe (zdalnie)

1.   Indywidualne konsultacje projektowe – przygotowanie do certyfikacji.

2.   Ćwiczenia praktyczne (Platforma LMS – dokumentacja projektowa)

SESJA 2 – 2 dni szkoleniowe (zdalnie)

Równolegle z realizacją części wykładowej realizowane są warsztaty projektowe uczestników w ramach konsultacji będące podstawą procesu certyfikacji.

1. DMAIC: Faza MEASURE 2

•   Statystyka opisowa.

2.   DMAIC: Faza ANALYZE

•   Definiowanie głównych przyczyn problemu.

•   Pogłębiona analiza przebiegu procesu – CED/5why/5W1H.

•   Mapowanie procesu - VSM, Flow diagram.

•   Analiza przepływu wartości – TOC.

•   Analiza strumienia wartości: Muda-Mura-Muri.

•   Charakterystyka populacji: Statystyki.

•   Charakterystyka populacji: Rozkłady.

•   Charakterystyka populacji: Przedziały ufności.

•   Wnioskowanie: Hipotezy.

•   Wnioskowanie: Analiza wariancji.

•   Wnioskowanie: Analiza zależności regresji i korelacji.

•   Weryfikowanie głównych przyczyn.

•   Lista kontrolna fazy Analyze.

SESJA KONSULTACYJNA 2 – konsultacje projektowe (zdalnie)

1.   Indywidualne konsultacje projektowe – przygotowanie do certyfikacji.

2.   Ćwiczenia praktyczne (Platforma LMS – dokumentacja projektowa)

SESJA 3 – 2 dni szkoleniowe (zdalnie)

Równolegle z realizacją części wykładowej realizowane są warsztaty projektowe uczestników w ramach konsultacji będące podstawą procesu certyfikacji.

3.   DMAIC: Faza IMPROVE

•   Generowanie rozwiązań.

•   Skrzynka narzędziowa Problem Solving/ Process Improvement.

•   Stosowane praktyki LEAN Tools: JIT/5S/Poka Yoke/OPF.

•   Planowanie działań w oparciu wyniki analizy FMEA.

•   Wybór rozwiązań – metoda podejmowania decyzji PDPC.

•   Plan wdrożenia - zarządzanie projektami.

•   Zarządzanie projektami - pola sił.

•   Planowanie eksperymentów: DOE.

•   Lista kontrolna fazy Improve.

4.   DMAIC: Faza CONTROL

•   Standaryzacja procesu – SOP.

•   Monitorowanie procesu – SPC.

•   Przekazywanie odpowiedzialności - RACI

•   Analiza ryzyka i krytycznych elementów procesu FMEA

•   Plan kontroli procesu - CPP

•   Lista kontrolna fazy Control

•   Prezentacja projektu GB – dla chętnych

•   Podsumowanie szkolenia.

5.   Test wiedzy – poziom 2 - Green Belt.

SESJA KONSULTACYJNA 3 – konsultacje projektowe (zdalnie)

1.   Indywidualne konsultacje projektowe – przygotowanie do certyfikacji.

2.   Ćwiczenia praktyczne (Platforma LMS – dokumentacja projektowa)

SESJA 4 – 2 dni szkoleniowe (zdalnie)

Równolegle z realizacją części wykładowej realizowane są warsztaty projektowe uczestników w ramach konsultacji będące podstawą procesu certyfikacji.

1.   Powtórka wiadomości z poziomu LSS Green Belt.

2.   Modele doskonalenia Lean Six Sigma.

•   Różnice w metodach: DMAIC, DfSS, DCOV, DMADV, DMEDI.

•   Elementy składowe 5 faz (DMAIC/DMADV).

3.   DMADV: Faza DEFINE

•   Narzędzia stosowane w projektach DMADV (karta projektu, CTQ/CTB, QFD, Kano).

•   Projekt 2: Tworzenie i wybór planu doskonalenia: Define (DMAIC  DMADV).

4.   DMADV: Faza MEASURE

•   Narzędzia stosowane w projektach DMADV (G&G, Sigma Level/DPMO).

•   Projekt BB: Przygotowanie planu zbierania danych oraz założeń: Measure DMADV).

5.   DMADV: Faza ANALYZE

•   Narzędzia stosowane w projektach DMADV (C&E, statystyka opisowa, analiza graficzna, regresja logistyczna, testy statystyczne, korelacja i regresja, przedziały ufności).

•   Projekt BB: Analiza oraz formułowanie opisu danych w projekcie jako wstęp do zmiany Analyse.

SESJA KONSULTACYJNA 4 – konsultacje projektowe (zdalnie)

1.   Indywidualne konsultacje projektowe – przygotowanie do certyfikacji.

2.   Ćwiczenia praktyczne (Platforma LMS – dokumentacja projektowa)

SESJA 4 – 2 dni szkoleniowe (zdalnie)

Równolegle z realizacją części wykładowej realizowane są warsztaty projektowe uczestników w ramach konsultacji będące podstawą procesu certyfikacji.

6.   Zasady Deminga/Strategie doskonalenia P.Scholtes’a

•   metoda 5 kroków dla zarządzania i doskonalenia codziennej pracy.

•   metoda 7 kroków dla rozwiązywania problemów.

•   główne składniki udanych działań doskonalących.

7.   DMADV: Faza DESIGN/VERIFY

•   Narzędzia stosowane w projektach DMADV (DOE, FMEA, SPC, TRIZ).

•   Projekt BB: Prezentacja założeń oraz planu prowadzonych prac Design/Verify (DMADV).

8.   Analizy statystyczne – case study.

9.   Racjonalność ekonomiczna podejmowanych inicjatyw (B/C, ROI).

10.   Zarządzanie zespołem projektowym – przywództwo LSS BB.

11.   Narzędzia informatyczne stosowane w podejściu Lean Six Sigma.

12.   Prezentacja projektu BB.

13.   Podsumowanie szkolenia.

14.   Test wiedzy – poziom 3 - Black Belt.

SESJA KONSULTACYJNA 5 – konsultacje projektowe (zdalnie)

1.   Indywidualne konsultacje projektowe – przygotowanie do certyfikacji.

2.   Ćwiczenia praktyczne (Platforma LMS – dokumentacja projektowa)

Materiały dostępne w formie PDF oraz na dedykowanej platformie internetowej.

• W przypadku zjazdów online:
  • Platforma: Zoom / (link udostępniany uczestnikom przed rozpoczęciem szkolenia),
  • Minimalne wymagania sprzętowe: komputer lub laptop z aktualnym systemem operacyjnym, kamerą i mikrofonem,
  • Łącze internetowe: stabilny dostęp do sieci o przepustowości min. 10 Mb/s,
  • Oprogramowanie: aktualna przeglądarka internetowa (Chrome), lub aplikacja desktopowa Zoom/Teams,
  • Dostęp do materiałów szkoleniowych: pliki PDF i ćwiczenia udostępniane uczestnikom drogą elektroniczną.
• W przypadku zjazdu stacjonarnego:
  • Organizator zapewnia salę szkoleniową, sprzęt multimedialny, materiały szkoleniowe oraz zaplecze techniczne.
  • Uczestnik nie musi spełniać dodatkowych wymagań technicznych.