Zarządzanie zmianami wynikającymi z przeobrażeń na rynku

I. DZIEŃ PIERWSZY

CZĘŚĆ PIERWSZA (07:00 – 12:00)

Wykład trenera:

• Wprowadzenie do szkolenia oraz pre-test
  • Powitanie uczestników, przedstawienie celu i struktury szkolenia.
  • Przeprowadzenie pre-testu w celu określenia początkowego poziomu wiedzy uczestników.
• Mechanizmy rynkowe a zarządzanie zmianą
  • Omówienie zmian technologicznych, digitalizacji oraz zmieniających się oczekiwań klientów.
  • Analiza, jak te czynniki wpływają na organizacje i jak generują potrzebę wprowadzenia zmian.
• Podstawowe założenia i modele zarządzania zmianą
  • Wprowadzenie do tradycyjnych i nowoczesnych modeli zarządzania zmianą, ze szczególnym uwzględnieniem podejścia agile oraz adaptacyjnego.
  • Omówienie zalet i wad różnych podejść do zarządzania zmianą w organizacjach.
• Korzyści i zagrożenia związane z wprowadzaniem zmian
  • Analiza korzyści (np. zwiększenie innowacyjności, poprawa efektywności) oraz zagrożeń (np. opór pracowników, potrzeba inwestycji w szkolenia) wynikających z procesu zmian.

PRZERWA (12:00-12:15)

CZĘŚĆ DRUGA (12:15 – 15:00)

Warsztaty z ćwiczeniami:

• Etapy procesu zarządzania zmianą
  • Diagnoza, planowanie, wdrożenie, monitorowanie i ewaluacja – szczegółowa analiza każdego z etapów.
  • Omówienie narzędzi i technik wspierających zarządzanie na każdym etapie.
• Rozpoznawanie potrzeb kadry menedżerskiej i pracowników
  • Ćwiczenia grupowe dotyczące identyfikacji potrzeb pracowników i menedżerów w kontekście zmian.
  • Opracowanie planów wsparcia dla różnych grup pracowników.

II. DZIEŃ DRUGI

CZĘŚĆ PIERWSZA (07:00 – 12:00)

Wykład trenera:

• Komunikacja w procesie zmian
  • Wprowadzenie do efektywnej komunikacji w procesie zarządzania zmianami.
  • Omówienie narzędzi komunikacyjnych zapewniających przejrzystość i zrozumienie celów zmian wśród pracowników.
• Planowanie wdrażania zmian
  • Przykłady skutecznych planów wdrożeniowych uwzględniających cele organizacyjne, zasoby, ryzyka i harmonogram wdrożenia.
  • Dyskusja na temat praktycznych wyzwań związanych z wdrażaniem planów zmian.
• Wsparcie menedżerów w zarządzaniu zmianami
  • Jak wspierać menedżerów w komunikacji dotyczącej zmian oraz w budowaniu zaangażowania zespołów.

PRZERWA (12:00-12:15)

CZĘŚĆ DRUGA (12:15 – 15:00)

Warsztaty z ćwiczeniami:

• Radzenie sobie z oporem wobec zmian
  • Opracowanie strategii zarządzania oporem wobec zmian, w tym identyfikacja źródeł oporu i dobór odpowiednich narzędzi.
  • Dyskusja o najczęstszych obawach pracowników i metodach ich rozwiązania.
• Dopasowanie narzędzi zarządzania zmianą do specyfiki zespołów
  • Jak dostosować strategie zarządzania zmianą do zróżnicowanych zespołów (wiek, kultura, doświadczenie zawodowe).
  • Ćwiczenia praktyczne dotyczące dostosowywania podejścia do różnych grup pracowników.
• Projektowanie systemów monitorowania i oceny efektywności zmian
  • Omówienie narzędzi do monitorowania skuteczności wdrożonych zmian.
  • Propozycje rozwiązań doskonalących na podstawie uzyskanych wyników monitorowania.

Zakończenie szkolenia

• Podsumowanie szkolenia
  • Omówienie kluczowych zagadnień, które były poruszane w trakcie dwóch dni szkolenia.
  • Przeprowadzenie testu wiedzy po szkoleniu w celu oceny przyswojonej wiedzy i umiejętności.
  • Sesja pytań i odpowiedzi, podsumowanie wniosków i omówienie możliwości dalszego rozwoju uczestników.

Uczestnicy usługi otrzymają prezentację dot. tematyki szkolenia w wersji .pdf drogą elektroniczną.

Po zakończonej usłudze Uczestnik otrzyma Zaświadczenie potwierdzające jego udział w szkoleniu.

Warunkiem uzyskania Zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć (prawidłowo wypełniony test po ukończeniu usługi). Uczestnictwo w usłudze mierzone jest za pomocą raportów z logowań.

1h usługi to godzina zegarowa.

W przypadku uczestniczenia w usłudze osoby z niepełnosprawnością usługa zostanie dostosowana do jej potrzeb.

Usługa zostanie przeprowadzona w sposób zdalny poprzez aplikację Microsoft Teams. Do Uczestników oraz Operatora zostaną przesłane linki (okres ważności linku: I dzień: 08.01.2025r od godz. 07:00 do godz. 15:00, II dzień 10.01.2025r od godz. 07:00 do godz. 15:00 ) których otwarcie w aplikacji umożliwi uczestnictwo w usłudze.

- Każdy uczestnik musi mieć dostęp do komputera z systemem Windows oraz dowolną przeglądarką internetową.

- Każdy Uczestnik musi dysponować łączem internetowym wg poniższych wymagań:

Grupowe video - min szybkość pobierania/ przesyłania: 4Mb/s / 128 kb/s; zalecana szybkość pobierania/ przesyłania: 8 Mb/s / 512 kb/s

- Każdy uczestnik musi mieć dostęp do programu służącego do otwierania plików .pdf;