Dialog motywujący (Projekt Kierunek - Rozwój)
Dialog motywujący (Projekt Kierunek - Rozwój)
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInne / Edukacja
- Identyfikator projektuKierunek - Rozwój
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Usługa adresowana do uczestników projektu „Kierunek – Rozwój”.
Dla wszystkich, którzy w pracy koncentrują się na drugim człowieku m.in. nauczycieli, pracowników pomocy społecznej, służby zdrowia, służby więziennej, policjantów, kuratorów sądowych ale też urzędników jednostek samorządu terytorialnego, czy członków organizacji pozarządowych.
Zwłaszcza dla tych, którym ten drugi -klient, pacjent, rodzic, uczeń jawi się jako „trudny”
i „roszczeniowy” albo „bierny” i to „nam bardziej zależy niż jemu”.Interesuje Cię szkolenie w innych datach/godzinach?
Zadzwoń do nas – powiedz nam o tym, a my przygotujemy kurs odpowiadający Twoim potrzebom.
ZAPRASZAMY DO KONTAKTU TELEFONICZNEGO LUB MAILOWEGO. - Minimalna liczba uczestników3
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji25-11-2024
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi12
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości Małopolskich Standardów Usług Edukacyjno-Szkoleniowych (MSUES) - wersja 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Dzięki szkoleniu uczestnik będzie mógł samodzielnie wykorzystać dialog motywujący w codziennej pracy oraz w życiu codziennym. W szczególności stosować narzędzia OARS w komunikacji z klientem/ drugim człowiekiem na polu zawodowym i osobistym.Na szkoleniu będzie możliwość odbycia "instruktażowej" rozmowy w duchu DM.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Definiuje czym jest dialog motywujący i jakie są jego główne założenia. | Kryteria weryfikacji Omawia w sposób krótki i zwięzły ducha dialogu motywującego (jego główne założenia). | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Definiuje bariery komunikacyjne. | Kryteria weryfikacji Charakteryzuje błędy komunikacyjne i stara się ich nie stosować w rozmowie z klientem. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Planuje strategie rozmowy z klientem w duchu dialogu motywującego. | Kryteria weryfikacji Stosuje poznane narzędzia dialogu motywującego OARS i WDR. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Definiuje transteoretyczny model zmiany. | Kryteria weryfikacji Efektywnie ocenia na jakim etapie zmiany znajduje się jego klient. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Definiuje czym jest opór w pracy z klientem. | Kryteria weryfikacji Stosuje odpowiednie strategie w rozmowie z klientem, tak aby zmniejszyć jego opór przed zmianą. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Planuje swoją pracę w trosce o higienę psychiczną i umiejętne zadbanie o siebie. | Kryteria weryfikacji Stosuje mentalne techniki zarządzania swoją energią w kontakcie z klinetem. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
- Teoretyczne podstawy i koncepcja Dialogu Motywującego (DM) jako skutecznej metody praktyków pomocowych.
- Duch DM – współpraca, autonomia i wywołanie.
- Cztery procesy DM: angażowanie, ukierunkowanie, wywołanie i planowanie.
- Bariery komunikacyjne według Thomasa Gordona czyli gdzie nie ma dialogu motywującego.
- Ambiwalencja czyli naturalna postawa człowieka dokonującego zmiany.
- Jak pracować z oporem klienta w Dialogu Motywującym.
- Transteoretyczny model zmiany – Prochaski, DiClemente.
- Narzędzia OARS Dialogu Motywującego: odzwierciedlenia, pytania otwierające, dowartościowania i podsumowania.
- Język podtrzymania i język zmiany – jak go rozpoznać u swoich klientów i jak rozwijać język zmiany.
- Karty Wartości - narzędzie do pracy w duchu Dialogu Motywującego (Rollnick, Miller).
- Zastosowanie dialogu motywującego w pracy nad zmianą w kontekście takich problemów jak: agresja, przemoc, uzależnienia i współuzależnienia, zachowania przestępcze, trudności wychowawcze i szkolne oraz wykorzystanie DM w leczeniu osób cierpiących na zaburzenia lekowo-depresyjne lub innych zgłaszanych w analizie potrzeb przez uczestników szkolenia przy zapisie.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 11 Integracja uczestników szkolenia - w duchu DM (poznajmy się w odzwierciedleniu czyli aktywnie Cię słucham). | Prowadzący Edyta Rogozinska | Data realizacji zajęć 28-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 11 Duch DM i praca z etykietą tzw. "trudnego klienta" | Prowadzący Edyta Rogozinska | Data realizacji zajęć 28-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 11 Co nam szumi w komunikacji czyli Brudna 12-stka Gordona. Ambiwalencja czyli naturalna postawa człowieka dokonującego zmiany | Prowadzący Edyta Rogozinska | Data realizacji zajęć 28-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:10 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 01:05 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 11 Jak pracować z oporem klienta w Dialogu Motywującym, Transteoretyczny model zmiany -Prochaski, DiClemente | Prowadzący Edyta Rogozinska | Data realizacji zajęć 28-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 11 Zakończenie dnia pierwszego szkolenia: Co sobie zabieram? Czego potrzebowałabym, - łbym więcej? | Prowadzący Edyta Rogozinska | Data realizacji zajęć 28-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 11 Rozpoczęcie dnia drugiego szkolenia w duchu DM | Prowadzący Edyta Rogozinska | Data realizacji zajęć 29-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 11 Odzwierciedlenia czyli aktywnie Cię słucham | Prowadzący Edyta Rogozinska | Data realizacji zajęć 29-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 11 Pytania, które otwierają drzwi - pytania otwierające, dowartościowania - szukamy zasobów do zmiany. | Prowadzący Edyta Rogozinska | Data realizacji zajęć 29-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 11 Język podtrzymania i język zmiany - jak je rozpoznawać u swoich klientów i jak podtrzymywać język zmiany | Prowadzący Edyta Rogozinska | Data realizacji zajęć 29-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:10 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 00:50 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 11 Karty Wartości - Narzędzie do pracy z klientem w duchu DM , Zastosowanie DM w praktyce zawodowej uczestników szkolenia, Q&A, zakończenie | Prowadzący Edyta Rogozinska | Data realizacji zajęć 29-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:45 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 11 Walidacja usługi | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 29-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:45 | Godzina zakończenia 14:20 | Liczba godzin 00:35 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto840,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto840,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto70,00 PLN
- Koszt osobogodziny netto70,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Edyta Rogozinska
2) Certyfikowany Trener Śląskiej Szkoły Trenerów MERITUM
3)Dyplomowany pedagog i doradca zawodowy - absolwentka Uniwersytetu Jagiellońskiego, UMCS w Lublinie i Politechniki Krakowskiej
4) Od 2008 roku trenerka prowadząca grupy i szkoląca zespoły pracownicze , w tym pracowników w obszarze nabywania kompetencji w zakresie Dialogu Motywującego,
rekomendacje na:
http://mozak.pl/klienci/
Doświadczenie zawodowe zdobyte nie wcześniej niż 5 lat
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe po warsztatach. W trakcie szkolenia na bieżąco będziemy przesyłać materiały do ćwiczeń.
Wszyscy uczetsnicy otrzymają zaświadczenie o ukończonym szkoleniu.
Informacje dodatkowe
Zawarto umowę z WUP w Toruniu w ramach projektu Kierunek – Rozwój
Usługa trwa 12 h zegarowych.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Pracujemy na platformie ZOOM. Linki do połączenia zostaną przesłane uczestnikom.
Komputer stacjonarny/laptop, kamera wbudowana/na USB, mikrofon, słuchawki/ głośniki, system operacyjny minimum Windows XP/MacOS High Sierra, min 2 GB pamięci RAM, pamięć dysku minimum 10GB, łącze internetowe minimum 10 kb/s,
Przeglądarki internetowe np. Windows: Internet Explorer 11+, Edge 12+, Firefox 27+,Chrome 30+, MacOS: Safari 7+, Firefox 27+,Chrome 30+, Linux: Firefox 27+, Chrome 30
Łącze internetowe: prędkość pobierania min 512 kbps.