Certyfikowany Koordynator Lean - kurs online

Moduł 1 Kultura Lean - poświęcony objaśnieniu, czym jest lean i w jaki sposób wpływa na sposób zarządzania i funkcjonowania organizacji, podczas którego będą omówione zagadnienia:

• Zacznijmy od definicji: Czym jest lean, lean thinking, lean management, lean culture i inne „leany”?
• Jak lean wpływa na sposób myślenia i funkcjonowania całej firmy?
• Czym jest odwrócona piramida zarządzania i jak zmienia oczekiwania względem liderów?
• Praktycznie o zarządzaniu przez wartości
• Ciągłe doskonalenie jako podstawa rozwoju zespołu, systemu zarządzania i procesów
• Kluczowe kroki w przygotowaniu organizacji na zmiany

Moduł 2 Budowa programu rozwoju lean w organizacji - określający najważniejsze czynniki sukcesu programu lean ioraz odpowiedzialność zadań Koordynatora Lean w organizacji, podczas którego będą omówione zagadnienia:

• Cel stanowiska Koordynatora Lean w organizacji, czyli po co firmie koordynator
• Rola Koordynatora Lean w zespole oraz członków organizacji w transformacji lean
• Wskaźniki w pracy Lean Koordynatora i zespołu ds. ciągłego doskonalenia
• Kluczowe czynniki sukcesu, czyli bez kogo i czego lean nie zadziała
• Przełożenie celów strategiczne na projekty i działania doskonalące
• Istotne mechanizmy osiągania rezultatów z wykorzystaniem wskaźników operacyjnych (KPI)

Moduł 3 Diagnoza potrzeb rozwoju organizacji - służący przełożeniu celów strategicznych na diagnozę potrzeb rozwoju organizacji w perspektywach: system zarządzania, kompetencje zespołu i procesy, podczas którego będą omówione zagadnienia:

• Dokąd dążymy i jak to zmierzymy?
• Na jakim etapie jest dziś nasza organizacja?
• Jak identyfikować potrzeby na bazie mapowania procesów
• Kategoryzacja wyzwań powiązanych z celami organizacji
• Co uniemożliwia nam dziś osiągnięcie celów w różnych obszarach?

Moduł 4 Dobór narzędzi i metod lean - rozwijający umiejętności wyboru narzędzi lean do wyzwań w obszarach systemu zarządzania, rozwoju kompetencji, procesów wytwórczych, logistycznych i usługowych, podczas którego będą omówione zagadnienia:

• Lean Toolbox w rękach Koordynatora Lean
• Narzędzia doskonalenia systemu zarządzania
• Narzędzia doskonalenia kompetencji zespołu
• Narzędzia doskonalenia procesów wytwórczych
• Narzędzia doskonalenia procesów logistycznych
• Narzędzia doskonalenia procesów usługowych

Moduł 5 Mapa drogowa doskonalenia organizacji - pozwalający na zbudowanie podstawowych umiejętności w zakresie budowy mapy drogowej zmian w organizacji oraz przygotowania komunikacji zmiany, podczas którego będą omówione zagadnienia:

• Elementy składowe mapy drogowej i ich rola
• Przykłady map drogowych i ocena ich prawidłowości
• Budowa mapy drogowej krok po kroku: wskaźniki i cele, priorytety wdrożeniowe, liczba równoczesnych projektów doskonalących
• Kto i kiedy ma się zajmować ciągłym doskonaleniem?
• Komunikacja zmiany, czyli jak zaplanować i jak poinformować o zmianie?
• Gry symulacyjne jako element komunikacji i redukcji obaw pracowników w sytuacji zmiany

Moduł 6 Angażowanie i wspieranie liderów zmiany - poświęcony metodom i narzędziom wspierania liderów zmiany, zarówno na poziomie menedżerów, jaki i liderów niższego szczebla, podczas którego będą omówione zagadnienia:

• Przyczyny oporu wobec zmian
• Rola lidera w przeprowadzaniu ludzi przez zmiany
• Sposoby angażowania liderów oraz metody ich wspierania
• Programy rozwojowe dla liderów pierwszej linii
• Kompetencje osobiste i społeczne liderów zmiany
• Coaching i mentoring jako element przygotowania managerów w procesie transformacji i zmiany
• Wsparcie dla zespołów w procesie zmiany – Metodologia FRIS

Moduł 7 Zarządzanie postępem i wynikami finansowymi projektów doskonalących - służący doświadczalnemu poznaniu zasad zarządzania postępem wdrożeń, zgodnie z naszą autorską metodą ScrumLean® oraz wynikom finansowym działań doskonalących, podczas którego będą omówione zagadnienia:

• Dlaczego potrzebujemy zarządzać postępem zmiany?
• Zarządzanie postępem zmiany w oparciu o koncepcję ScrumLean®
• Rola Scrum Mastera = Lean Koordynatora w procesie zmian
• Dlaczego nasze działania muszą przekładać się na wyniki finansowe?
• Szacowanie potencjału zmiany a realne efekty. Od czego to zależy?
• Prosty rachunek wyników projektów doskonalących

Moduł 8 Angażowanie zespołu do rozwiązywania problemów - omawiający rolę wybranych metod (wizualne zarządzanie wynikami i program pomysłów pracowniczych) w procesie angażowania pracowników w zmiany, podczas którego będą omówione zagadnienia:

• Znaczenie częstego omawiania wyników w zespołach
• Zasady inicjowania i monitorowania działań doskonalących
• Struktura i budowa tablic wizualnych
• Kluczowe elementy spotkań daily management
• Program pomysłów pracowniczych jako element wizualnego zarządzania wynikami

Moduł 9 Motywowanie pracowników do eliminacji marnotrawstwa - prezentujący sposób wdrożenia narzędzi 5S i problem solving, służących zaangażowaniu pracowników w eliminację marnotrawstwa, podczas którego będą omówione zagadnienia:

• Dlaczego warto likwidować marnotrawstwa?
• Jak nie wdrażać 5S? Kluczowe patologie
• Eliminacja marnotrawstwa jako metoda angażowania pracowników w ciągłe doskonalenie
• Istotne narzędzia i techniki do wykorzystania w ramach 5S
• 5S i problem solving – gdzie i jak można połączyć te narzędzia w jeden spójny system ciągłego doskonalenia
• Jak ustalić cele cząstkowe z wykorzystaniem Improvement Kata?

Moduł 10 Utrwalanie wdrażanych zmian w organizacji - służący prezentacji i wymianie doświadczeń dotyczących narzędzi zapewnienia trwałości wdrażanych zmian, podczas którego będą omówione zagadnienia:

• Dlaczego nasze rozwiązania nie są wieczne?
• Kiedy możemy uznać, że wdrożone rozwiązania są trwałe?
• Narzędzia wdrażania zmian - akcje kaizen, standardy, lekcje jednopunktowe i instruktaże
• Narzędzia monitorowania utrzymania zmian – kamishibai i szkoleniowa matryca kompetencji
• Narzędzia utrwalania zmian – wracamy do ciągłego doskonalenia
• Popularne praktyki rozpowszechniania zmian

Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze:

• Kurs odbywa się na platformie MS Teams
• Minimalne wymagania techniczne:
• Obsługiwane systemy operacyjne: Windows 7 i nowsze (32-bitowe i 64-bitowe), macOS X 10.10 i nowsze
• Zalecana przeglądarka internetowa Google Chrome
• Stałe łącze internetowe 
• Mikrofon, głośniki, słuchawki, kamera (opcjonalne)
• Ważność linku – do zakończenia każdego modułu kursu (wg harmonogramu)

Po każdym module do uczestników zostaną przesłane materiały dodatkowe, które umożliwią pogłębienie wiedzy po sesji oraz skorzystanie z gotowych rozwiązań podczas wdrożeń

Warunki uczestnictwa

Szczegóły dotyczące kursu dostępne są na stronie https://kursy.lean.info.pl/ckl/cklo-programie/

Informacje dodatkowe:

• Kurs będzie rejestrowany/ nagrywany w celu umożliwienia monitoringu i kontroli przez instytucję nadzorującą realizację usług z dofinansowaniem.
• Warunki certyfiakcji: obecność na minimum 80% sesji online live
  (8 z 10 zaplanowanych sesji) oraz zbudowanie mapy drogowej transformacji lean (najpóźniej do 30 dni od realizacji zakończenia kursu).

Warunki techniczne niezbędne do udziału w usłudze:

• Kurs odbywa się na platformie MS Teams
• Minimalne wymagania techniczne:
• Obsługiwane systemy operacyjne: Windows 7 i nowsze (32-bitowe i 64-bitowe), macOS X 10.10 i nowsze
• Zalecana przeglądarka internetowa Google Chrome
• Stałe łącze internetowe 
• Mikrofon, głośniki, słuchawki, kamera (opcjonalne)
• Ważność linku – do zakończenia każdego modułu kursu (wg harmonogramu)