Usługa - "Zarządzanie Zasobami Ludzkimi i Rekrutacja kandydatów"

ZZL w organizacji – aspekt strategiczny

• Strategia personalna wobec wyzwań rynku
• Controlling personalny
• Kultura organizacyjna
• Employer Branding

Motywowanie, rozwój zawodowy pracowników i oceny pracowników

• Systemy wynagrodzeń w organizacji
• Wartościowanie stanowisk pracy
• Motywowanie pozafinansowe
• Analiza potrzeb szkoleniowych i rozwojowych, wdrażanie szkoleń i procesów rozwojowych: (instruktaż, coaching, mentoring)                                                                                                   
• Zwolnienia i odejścia pracowników- aspekty społeczne

Aspekty prawne, ubezpieczenia

• Zasady ochrony danych osobowych
• Wybrane zagadnienia prawa pracy

Ludzie w organizacji – wyzwania dla menedżera personalnego

• Zarządzanie zmianą w organizacji
• Zarządzanie zespołem
  Coaching –wykorzystanie narzędzi coachingowych do rozwoju oraz podnoszenia motywacji pracowników
• Rozwiązywanie konfliktów i mediacje pracownicze
• Zarządzanie zespołem i zespołem rozproszonym

REKRUTACJA

REKRUTACJA I WSTĘPNA FAZA SELEKCJI

• Szczegółowa analiza stanowiska pracy.
• Specyfikacja wymagań.
• Określenie profilu osobowości poszukiwanego kandydata.

..................

SELEKCJA

• Metody selekcji i ich trafność.
• Przegląd najważniejszych metod selekcji.

.........................

PRAKTYCZNE ZAPLANOWANIE I PRZYGOTOWANIE ROZMOWY KWALIFIKACYJNEJ.

• Zaplanowanie rozmowy rekrutacyjnej (ustalenie celu, kierunku oraz użytecznych ram rozmowy).
• Zaplanowanie stosowanych metod.
• Techniki badania predyspozycji zawodowych kandydatów.
• Schemat przebiegu rozmowy rekrutacyjnej.

.....................

PRZYGOTOWANIE NARZĘDZI SŁUŻĄCYCH DO SELEKCJI KANDYDATÓW.

• Wywiad oparty na kryteriach.
• Karta wymaganych zachowań.
• Karta obserwacji kandydata.
• Interpretacja wyników testów i obserwacji.
• Opracowanie zadań symulacyjnych z serii Assesment Centre  badających  oczekiwane przez firmę zachowania i umiejętności kandydatów m.in.: Zarządzanie ludźmi (np. umiejętność motywacji, negocjacji, komunikacji, asertywność, delegowanie, rozwiązywanie konfliktów w zespole, umiejętność budowania autorytetu i obejmowania funkcji lidera, orientację na wyniki, umiejętność organizacji i planowania, odporność na stres). Predyspozycje i umiejętności handlowe (np. umiejętność przekonywania, negocjacji, komunikacji interpersonalnej, odporność na stres, kreatywność, umiejętność radzenia sobie z obiekcjami).

..............................

POGŁĘBIONY WYWIAD.

• Przygotowanie skutecznych pytań, dających prawdziwy (a nie deklarowany) obraz kandydata. Pytania wyjaśniające przebieg kariery - historię zatrudnienia. Pytania związane z umiejętnościami i doświadczeniem zawodowym kandydata. Pytania dotyczące zdolności i inteligencji kandydata. Pytania związane z osobowością i postawami kandydata. Pytania relaksujące – jak poradzić sobie z zestresowanym kandydatem.
• Dobór pytań do konkretnych stanowisk.
• Techniki kontroli rozmowy, pytania sprawdzające - w jaki sposób dowiedzieć się tego, co chcemy usłyszeć a nie tego co kandydat chce nam powiedzieć.

.................................

TRUDNE SYTUACJE PODCZAS ROZMOWY INDYWIDUALNEJ -  Jak sobie z nimi radzić?

• Kiedy kandydat kłamie? - rozpoznawanie rozbieżności na poziomie mowy ciała i deklarowanymi przez kandydata treściami.
• Typowe błędy popełniane w tracie rozmowy kwalifikacyjnej i sposoby ich eliminacji.

..............................

JAK DOKONAĆ TRAFNEGO WYBORU KANDYDATA?

• Ocena potencjału i przydatności dla określonych zadań na podstawie zebranych informacji.
• Sprawdzenie na ile konkretny kandydat spełnia warunki idealnego kandydata.