Pracownicze oceny okresowe

1. PLANOWANIE ZATRUDNIENIA A OCENY

• określenie potrzeb personalnych
• specyfikacja wymagań – budowanie profilu kompetencyjnego kandydata
• ile kosztuje rekrutacja

2. WSTĘPNA SELEKCJA KANDYDATóW

• weryfikacja dokumentów aplikacyjnych – analiza i ocena zawartych w nich informacji

3. PROFESJONALNA ROZMOWA KWALIFIKACYJNA

• określenie celu i kierunku rozmowy
• umiejętność prowadzenia rozmowy i zadawania pytań
• sprawdzanie umiejętności kandydatów, techniki badania ich predyspozycji
• jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami podczas rekrutacji?

4. PODEJMOWANIE DECYZJI O ZATRUDNIENIU

• proces dokonywania wyboru najlepszego kandydata – ocena potencjału
• jakie czynniki brać pod uwagę i zminimalizować ryzyko podjęcia błędnej decyzji?

5. SYSTEMY I TECHNIKI MOTYWOWANIA PRACOWNIKóW

• motywacja a manipulacja – korzyści i niebezpieczeństwa
• diagnozowanie poziomu motywacji swoich pracowników
• jak prawidłowo dobierać narzędzia motywacyjne? – dostosowanie technik do potrzeb pracownika
• motywowanie osoby a motywowanie zespołu
• motywacyjne porozumiewanie się
• motywująca krytyka
• jak adekwatnie reagować na spadek zaangażowania i energii w zespole?
• materialne i pozamaterialne sposoby motywowania pracowników
• najczęściej popełniane błędy w motywacji pracowników

6. SYSTEM OCEN PRACOWNICZYCH W PROCESIE ZARZĄDZANIA PERSONELEM

• czym jest system ocen pracowniczych?
• system ocen pracowniczych jako narzędzie polityki personalnej
• cechy dobrego systemu ocen pracowniczych
• rola ocen miesięcznych i okresowych
• planowanie karier oraz podnoszenie kompetencji pracowników
• korzyści i zagrożenia związane ze stosowaniem systemu ocen pracowniczych
• czynniki kształtujące system ocen pracowniczych

7. PROJEKTOWANIE I TWORZENIE SYSTEMU OKRESOWYCH OCEN PRACOWNICZYCH

• tworzenie arkuszy służących do okresowej oceny pracownika
• cechy konstrukcyjne
• prezentacja przykładowych arkuszy ocen
• błędy popełniane w konstrukcji arkuszy
• dostrajanie systemu ocen do potrzeb firmy
• warunki poprawnego działania systemu ocen pracowniczych
• omówienie kryteriów oceny pracowników,
• kryteria do wyboru - jakie wybrać kryteria do oceny na danym stanowisku pracy, aby zagwarantować obiektywność podczas procesu oceniania,

8. WDRAŻANIE SYSTEMU OCEN OKRESOWYCH

• etapy wdrażania
• zaangażowanie kadry kierowniczej i pracowników
• szkolenia
• cykl oceny pracownika – kryteria oceny, zbieranie informacji
• badanie reakcji pracowników na system ocen

9. SPECYFIKA ROZMOWY OCENIAJĄCEJ

• o przygotowanie do rozmowy z pracownikiem
• cele i funkcje rozmowy oceniającej
• funkcja informacyjna i rozwojowa rozmowy oceniającej
• struktura i scenariusze rozmowy oceniającej
• narzędzia perswazji przydatne podczas rozmowy oceniającej
• konstruktywne chwalenie i krytykowanie pracownika
• jak radzić sobie z sytuacjami konfliktowymi podczas rozmowy?
• omówienie zasad przeprowadzenia z ocenianym przez oceniającego rozmowy, dotyczącej wykonywania przez ocenianego jego obowiązków w okresie, w którym podlegał ocenie, trudności napotykane przez niego podczas realizacji zadań
• i spełnienie przez ocenianego ustalonych kryteriów oceny,
• dokumentacja związana z procesem oceny,
• omówienie zasad wypełniania arkusza okresowej oceny kwalifikacyjnej pracownika,
• nauka samodzielnego wypełniania arkusza okresowej oceny kwalifikacyjnej pracownika,
• skutki dokonania negatywnej oceny pracownika,
• procedura odwoławcza

10. BŁĘDY W OCENIANIU – JAK SIĘ ICH USTRZEC?

• mechanizm powstawania błędów pojawiających się podczas oceny
• rola pytań stosowanych w rozmowie
• najczęstsze błędy w procesie oceniania

11. ZASTOSOWANIE WYNIKóW OKRESOWYCH OCEN PRACOWNIKóW

• Zakres wykorzystywania wyników ocen okresowych
• Efekty przeprowadzania audytu personalnego
• Program zmian organizacyjnych, wdrażanie zmian w organizacji
• Konstruowanie planu rozwoju i planu naprawczego

12. OSOBOWOŚĆ W TRAKCIE ROZMóW OCENIAJĄCYCH I KWALIFIKACYJNYCH

• Rozpoznawanie typów osobowościowych wg modelu DISC dr W. Marston‘a
• Analiza własnego typu osobowości
• Jak prowadzić rozmowę oceniającą w pracownikiem o określonym typie osobowości.
• Motywowanie i dobór reakcji czterostrefowy model zachowań
• Samopostrzeganie i ocena innych w zależności od typu osobowości
• SWOT, czyli silne i słabe strony w negocjacjach poszczególnych modeli zachowań

Możliwość przeprowadzenia analizy osobowości uczestników w oparciu o test osobowości TTI Ltd. INSIGHTS Analysen by SCHEELEN Institut fur Managementberatug und Bildungsmarketing

Klientów indywidualnych prosimy o kontakt z Centrum Innowacji ProLearning, w celu uzyskania bieżącego harmonogramu szkolenia. Istnieje możliwość dostosowania się pod preferencje terminowe Klienta.