Zarządzanie zmianą. Jak skutecznie zrealizować projekt zmiany w organizacji

Moduł I
Gra symulacyjna – zarządzanie zmianą. I etap – konkurs stanowisk
Gra symulacyjna – zarządzanie zmianą. II etap – rozgrywka właściwa
Gra symulacyjna – omówienie wyników

Moduł II
Definicja zmiany i zarządzania zmianą
Symptomy nadchodzących zmian
Rodzaje zmian
Siedem filarów zmiany – czyli jak osiągnąć sukces przy wdrażaniu zmiany
Filar 1: Determinacja decydenta
Jak ustalić, kto jest decydentem w naszym projekcie? Analiza interesariuszy
Filar 2: Zrozumienie zmiany

Moduł III
Filar 3:Gotowość do zmiany
Ocena szans powodzenia zmiany
Jak podnieść gotowość organizacji do zmiany?
Filar 4: Koalicja zmiany
Od czego zależy skuteczność koalicji?
Filar 5: Wizja
Cele wizji
Proces przygotowania wizji
Filar 6: Lider zmiany
Aspekt przywództwa w odniesieniu do kwestii zarządzania zmianą
Mechanika czynnika ludzkiego w zmianie – modele postaw pracowniczych. Teoria X i Teoria Y McGregora

Moduł IV
Filar 7: Plan i realizacja
Przygotowanie planu – analiza, przygotowanie planu i sprzedaż idei
Analiza – aspekt operacyjny: obserwacje ciągłe, obserwacje migawkowe, fotografia dnia
Analiza – aspekt systemowy: opracowanie Map Systemu oraz analiza statystyczna
Analiza – aspekt behawioralny – Ankieta Wartości Menedżerskich (MVS)
Zaplanowanie prac
Sprzedaż idei
Wdrożenie

Moduł V
„Twarde“ elementy zarządzania, czyli co robić, aby projekt zakończy się w zaplanowanym terminie, budżecie i o określonej jakości?
„Miękkie“ elementy zarządzania, czyli jak zarządzać zespołem, aby w przyszłości chcieli ze mną pracować przy innych projektach?
Korzyści i niebezpieczeństwa wynikające z pracy w zespole
Zapobieganie niebezpieczeństwom pracy w zespole
Czynniki wpływające na efektywność zespołu
Fazy rozwoju zespołu – wykorzystanie wiedzy w praktyce

Moduł VI
Role zespołowe – dlaczego jedne zespoły są bardziej efektywne od innych?
Praca w zespole
Style kierowania zespołem
Dojrzałość zawodowa pracowników
Poziomy rozwoju pracowników
Skąd się biorą konflikty? Rodzaje konfliktów. Style działania w sytuacji konfliktowej

Moduł VII
Komunikacja – klucz do skutecznego zarządzania
Rodzaje działań komunikacyjnych w projekcie
Treść komunikacji na różnych etapach zmiany
Najistotniejsze elementy skutecznej komunikacji zmiany
Opór i sposoby radzenia sobie z oporem
Powody unikania zmian i pokonywanie barier zmian
Komunikacja w zespole projektowym
Jak długo powinien trwać projekt zmiany?
Zamknięcie projektu zmiany

Klientów indywidualnych prosimy o kontakt z Centrum Innowacji ProLearning, w celu uzyskania bieżącego harmonogramu szkolenia. Istnieje możliwość dostosowania się pod preferencje terminowe Klienta.